Огромное спасибо за чудесный букет! Всё было сделано в лучшем виде, цветы свежие и красивые, оформление стильное, доставка в срок. Я осталась очень довольна!
Спасибо за Ваши тёплые слова! Нам очень приятно, что Вы остались довольны букетом и сервисом. Мы всегда стремимся радовать наших клиентов качеством и вниманием к деталям.
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно, что букет стал приятным сюрпризом для Вашей мамы. Мы всегда стараемся, чтобы каждый заказ был выполнен на высшем уровне.
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Мы внимательно изучили Вашу ситуацию и отзыв. Хотим ещё раз принести извинения за доставленные неудобства. Нам искренне жаль, что Ваш опыт оказался негативным.
Хотим заверить Вас, что мы не занимаемся шантажом или угрозами. Это противоречит нашей политике работы с клиентами. Мы лишь опираемся на имеющуюся у нас информацию о заказе.
Скриншот из переписки, выбор колбы: https://disk.yandex.ru/i/6kU9lKgfim0mAQ
После тщательного расследования мы подтверждаем, что заказ был выполнен согласно финальным договоренностям. Тем не менее, мы понимаем Ваше разочарование и то, что результат не соответствовал Вашим ожиданиям.
Мы сожалеем, что не смогли связаться с Вами во время доставки, как было обещано. Это наш промах, и мы обязательно проработаем этот момент с командой доставки.
Ваш отзыв очень важен для нас. Мы учтем все замечания для улучшения нашего сервиса.
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Благодарим Вас за отзыв и за выбор нашей компании для доставки подарка подруге. Мы внимательно изучили Вашу ситуацию и хотим прояснить некоторые моменты.
Наш флорист действительно приложил максимум усилий, чтобы помочь Вам с выбором. Он отправил множество фотографий различных роз — красных, синих, белых, больших и маленьких, в коробках и без. Мы всегда стараемся дать клиентам полное представление о товаре, особенно при удаленном заказе.
В процессе обсуждения менеджер отвечал на все Ваши вопросы, включая информацию о типе роз и возможности доставки в определенное время. Финальный вариант заказа был согласован с Вами, включая выбор розы, коробки и текста в открытке.
Белой подставки у стабилизированной розы не было в наличии. Вариант с черной подставкой, Вы одобрили. Были также отправлены фотографии розы перед доставкой. Мы понимаем, что, возможно, этот момент не был достаточно акцентирован, и мы приносим извинения за возникшее недопонимание.
Мы сожалеем, что возникли сложности со связью в момент, когда наш сотрудник был занят обслуживанием клиентов в магазине. Понимаем, что это вызвало у Вас беспокойство, и приносим за это извинения.
Мы ценим Ваше мнение и обратную связь. Они помогают нам совершенствовать сервис. Приносим извинения, что не смогли оправдать Ваши ожидания.
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Благодарим Вас за обратную связь, это важно для нас.
Подскажите, пожалуйста, № заказа или любую другую контактную информацию, чтобы мы смогли быстрее разобраться в этой ситуации и решить её. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно свяжемся с Вами позже.
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Мне номер заказа ни кто не сказал. Мне даже заказ не подтвердили. Просто флорист сказала мой рабочий день закончен, досвидание. И в 16:48 перестала отвечать. Сейчас уже 20:51 и я до сих пор не знаю приехал ли цветок на место назначения или нет. Написала на номер, тишина. Хотя просила привезти его в 20:00 — 20 :30.
Моя подруга до сих пор не получила цветок! Заказывала я его к 20:00 — 20 :30! Время 21:02! По телефону указанному на сайте нет ответа. Ни какой обратной связи. Что происходит?
Здравствуйте! Огромное спасибо, Виктории! За чудесный новогодний букет, для моей доченьки💐🎂🥂он очень нежный и красивый🤗💐С наступающим всех новым годом! Счастья, любви, здоровья и добра!!! 🎇🎆🎊🌠🎁🌲🎅🧑🎄💖
Спасибо, что уделили время на за отзыв! Приятно, что собранный букет подарил радость Вам и Вашей дочке. Мы всегда стремимся выполнять заказы на высоком уровне)
Благодарим за пожелания! Вас тоже с наступающим новым годом! 🥂🎄
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Здравствуйте! Пользовалась Вашими услугами 2-ой раз. Первый раз (год назад) осталась очень довольна, а в этот раз вместо букета и коробки конфет сестра получила только цветы. Букет хорош! А конфеты «забыл курьер». Конфеты довезли на следующий день, спасибо — исправили оплошность, но так не должно быть.
Спасибо вам за отзыв и вашу обратную связь. Прежде всего, хотелось бы извиниться за недоразумение и неудобства, которые возникли в связи с вашим заказом. Мы очень ценим ваше доверие, и это наше обязательство всегда предоставлять полноценный и внимательный сервис.
Мы сожалеем, что в этот раз конфеты не были доставлены вовремя, и благодарим вас за понимание. Мы обязательно примем меры, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем и обеспечить более надёжное выполнение заказов.
Ещё раз приносим извинения и предлагаем Вам скидку 5% на следующий заказ. Надеемся на Ваше понимание. Хорошего дня.
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Мы хотели бы искренне извиниться за неудовлетворительное впечатление, которое вы получили от нашего букета. Ваше мнение очень важно для нас.
Относительно качества роз, мы с уверенностью можем заявить, что они были свежими, как можно видеть на прикрепленных фотографиях: https://disk.yandex.ru/d/S-qEHHLXAdZBEg
Но мы всегда стремимся к улучшению наших услуг, и Ваш отзыв был для нас мотивацией к дополнительной работе.
По Вашей просьбе о замене букета, мы сразу отреагировали и заменили букет. Сожалеем, что Вас не устроил и второй букет: https://disk.yandex.ru/d/cqUtmz4VdsRsZA
Мы пытались урегулировать эту ситуацию в Вашу пользу..
Надеемся, что вы оцените наши усилия по исправлению этой ситуации. Спасибо за вашу обратную связь и хорошего дня!
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Большое спасибо! Оформляла заказ на букет из клубники и роз для мамы. Видно, что букет собран со вкусом, нежный, сбалансированный, маме очень понравился! Главное, что оперативно. Обязательно обращусь к вам вновь.
Елена, добрый день! Спасибо за доверие и Ваш тёплый отзыв 🙂
Мы рады были помочь с букетом для близкого Вам человека. Флористы всегда стараются воплотить красоту в композициях. Здорово, что Вам и маме букет понравился.
С нетерпением будем ждать Вас вновь!)
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Организованная команда, всё слажено, оперативно, молодцы! Обращалась первый раз, всё получилось просто замечательно. Я и получатель в восторге. Огромная благодарность за букет!
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим, что уделили время написать отзыв.
Здорово, что смогли помочь Вам порадовать близкого человека — это главное! При выполнении заказа мы стараемся ответственно подходить к каждому этапу.
С радостью будем ждать Ваш новый заказ 🙂
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Заказывал букет для девушки. Оперативная доставка, цветы в лучшем виде, свежие. Букет просто шикарный, флористы молодцы! Теперь за цветами только в Трибукета. Спасибо и смело всем рекомендую!
Доброго времени суток, Андрей. Спасибо за обратную связь, это важно для нас!
Рады, что букет оправдал Ваши ожидания. Мы стремимся постоянно повышать квалификацию флористов, чтобы композиции были ещё лучше!)
Обращайтесь ещё, мы с удовольствием соберём новый букет 😉
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Добрый день, Максим благодарим за предоставленное время для проверки.
Да, действительно, к сожалению чёрные розы были доставлены не надлежащего качества. Это было связано с перепадом температуры. Понимаем, что это наша вина и мы расстроены, что так вышло, поэтому хотим извинится за доставленные неудобства и поблагодарить, что предоставили нам шанс исправиться и доставить Вам подарочный букет.
Надеемся на Ваше понимание. Мы уже работаем над тем, чтобы каждый этап заказа выполнялся с учётом всех нужных требований.
—
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Добрый день, Максим. Благодарим Вас за обратную связь.
Подскажите, пожалуйста № заказа, чтобы мы смогли быстрее разобраться в этой ситуации и решить её.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно свяжемся с Вами чуть позже.
—
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Ребята из данной компании — большие молодцы. Спасибо им огромное за их прекрасное настроение поздравляемому человеку. Заказал из Москвы с доставкой по Владивостоку вкусный сладкий букет. Бонусом вложили даже открытку и подписали, как я попросил. Доставили прям четко ко времени. Огромное вам спасибо.
Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Для нас важен каждый клиент и каждому, без исключений, клиенту мы стараемся оказать услугу в лучшем виде. Видимо, в ходе разговора произошло недопонимание. Мы никак не хотели Вас обидеть. Разговор проходил в стандартном режиме, мы ответили на все вопросы и после предупреждений о рисках доставки без согласования времени с получателем Вы сбросили разговор. Мы не понимаем, что произошло…
Надеемся, Вы дадите нам шанс доказать, что мы умеем качественно оказывать наши услуги.
Уже 3 раз пользуюсь вашими услугами. Довольна! Благодарю! все четко! Подарок и сюрприз удались. К Новому году брат получил вкусный букет из колбаски и сыра. А детки тортик! Еще раз огромное спасибо!
Проживаю на Камчатке. Решила сделать сюрприз своей доченьке студентке к 20 летию. Она учится в ДВФУ. Искала что-нибудь оригинальное. Заказала съедобный букет из клубники, черники и роз. Заказ принимала девушка Анна, которая грамотно проконсультировала, ответила на все мои вопросы, отправила мне фотоотчет. Букет был доставлен на остров своевременно, были учтены все мои пожелания. Сюрприз удался, дочь была очень довольна. Клубника была свежая, сладкая, розы тоже свежие.
Спасибо Анне и курьеру (к сожалению имени не спросили его).
Спасибо всему коллективу за шикарно собранный букет. Спасибо за точность доставки, за фотоотчет😊. Благодаря вам я, находясь в Москве, смогла поздравить близкого мне человека. Удачи вам и процветания!!!
Огромное спасибо за доставленный букет! Сюрприз удался на 100%. Живу в другом городе, не имела возможности вручить племяннице цветы! Спасибо вашему магазину, удалось поздравить с вашей помощью! Хочу поблагодарить Анну за внимание, профессионализм и чуткое отношение! Большая умница! Букет сделан с душой, именинница, осталась с впечатляющими эмоциями, очень и очень довольна! Огромное СПАСИБО.
Благодарю Вашу компанию за выполнение своей работы на 5+.Цветы доставили точно в указанное время, отличного качества. Спасибо за прекрасное настроение))))
Хочу сказать большое спасибо магазину и персоналу!!! Благодаря Вам поздравила дорогого человека, находясь в другом городе. Букет точно соответствовал фото, цветы все свежие. Доставку осуществили в указанный срок.
Отличный магазин!!!
Огромное спасибо за чудесный букет! Всё было сделано в лучшем виде, цветы свежие и красивые, оформление стильное, доставка в срок. Я осталась очень довольна!
Добрый день, Дарина
Спасибо за Ваши тёплые слова! Нам очень приятно, что Вы остались довольны букетом и сервисом. Мы всегда стремимся радовать наших клиентов качеством и вниманием к деталям.
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Заказывал букет на день рождения мамы. Цветы пришли свежие и красивые, доставка была вовремя. Мама очень довольна! Спасибо за отличный сервис!
Добрый день, Тимур
Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно, что букет стал приятным сюрпризом для Вашей мамы. Мы всегда стараемся, чтобы каждый заказ был выполнен на высшем уровне.
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Доброго времени суток, Маргарита!
Мы внимательно изучили Вашу ситуацию и отзыв. Хотим ещё раз принести извинения за доставленные неудобства. Нам искренне жаль, что Ваш опыт оказался негативным.
Хотим заверить Вас, что мы не занимаемся шантажом или угрозами. Это противоречит нашей политике работы с клиентами. Мы лишь опираемся на имеющуюся у нас информацию о заказе.
Скриншот из переписки, выбор колбы:
https://disk.yandex.ru/i/6kU9lKgfim0mAQ
После тщательного расследования мы подтверждаем, что заказ был выполнен согласно финальным договоренностям. Тем не менее, мы понимаем Ваше разочарование и то, что результат не соответствовал Вашим ожиданиям.
Мы сожалеем, что не смогли связаться с Вами во время доставки, как было обещано. Это наш промах, и мы обязательно проработаем этот момент с командой доставки.
Ваш отзыв очень важен для нас. Мы учтем все замечания для улучшения нашего сервиса.
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Доброго времени суток, Маргарита!
Благодарим Вас за отзыв и за выбор нашей компании для доставки подарка подруге. Мы внимательно изучили Вашу ситуацию и хотим прояснить некоторые моменты.
Наш флорист действительно приложил максимум усилий, чтобы помочь Вам с выбором. Он отправил множество фотографий различных роз — красных, синих, белых, больших и маленьких, в коробках и без. Мы всегда стараемся дать клиентам полное представление о товаре, особенно при удаленном заказе.
В процессе обсуждения менеджер отвечал на все Ваши вопросы, включая информацию о типе роз и возможности доставки в определенное время. Финальный вариант заказа был согласован с Вами, включая выбор розы, коробки и текста в открытке.
Белой подставки у стабилизированной розы не было в наличии. Вариант с черной подставкой, Вы одобрили. Были также отправлены фотографии розы перед доставкой. Мы понимаем, что, возможно, этот момент не был достаточно акцентирован, и мы приносим извинения за возникшее недопонимание.
Мы сожалеем, что возникли сложности со связью в момент, когда наш сотрудник был занят обслуживанием клиентов в магазине. Понимаем, что это вызвало у Вас беспокойство, и приносим за это извинения.
Мы ценим Ваше мнение и обратную связь. Они помогают нам совершенствовать сервис. Приносим извинения, что не смогли оправдать Ваши ожидания.
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Добрый день, Марго.
Благодарим Вас за обратную связь, это важно для нас.
Подскажите, пожалуйста, № заказа или любую другую контактную информацию, чтобы мы смогли быстрее разобраться в этой ситуации и решить её. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно свяжемся с Вами позже.
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Мне номер заказа ни кто не сказал. Мне даже заказ не подтвердили. Просто флорист сказала мой рабочий день закончен, досвидание. И в 16:48 перестала отвечать. Сейчас уже 20:51 и я до сих пор не знаю приехал ли цветок на место назначения или нет. Написала на номер, тишина. Хотя просила привезти его в 20:00 — 20 :30.
Моя подруга до сих пор не получила цветок! Заказывала я его к 20:00 — 20 :30! Время 21:02! По телефону указанному на сайте нет ответа. Ни какой обратной связи. Что происходит?
Здравствуйте! Огромное спасибо, Виктории! За чудесный новогодний букет, для моей доченьки💐🎂🥂он очень нежный и красивый🤗💐С наступающим всех новым годом! Счастья, любви, здоровья и добра!!! 🎇🎆🎊🌠🎁🌲🎅🧑🎄💖
Добрый день, Ольга!
Спасибо, что уделили время на за отзыв! Приятно, что собранный букет подарил радость Вам и Вашей дочке. Мы всегда стремимся выполнять заказы на высоком уровне)
Благодарим за пожелания! Вас тоже с наступающим новым годом! 🥂🎄
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Здравствуйте! Пользовалась Вашими услугами 2-ой раз. Первый раз (год назад) осталась очень довольна, а в этот раз вместо букета и коробки конфет сестра получила только цветы. Букет хорош! А конфеты «забыл курьер». Конфеты довезли на следующий день, спасибо — исправили оплошность, но так не должно быть.
Добрый день, Надежда.
Спасибо вам за отзыв и вашу обратную связь. Прежде всего, хотелось бы извиниться за недоразумение и неудобства, которые возникли в связи с вашим заказом. Мы очень ценим ваше доверие, и это наше обязательство всегда предоставлять полноценный и внимательный сервис.
Мы сожалеем, что в этот раз конфеты не были доставлены вовремя, и благодарим вас за понимание. Мы обязательно примем меры, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем и обеспечить более надёжное выполнение заказов.
Ещё раз приносим извинения и предлагаем Вам скидку 5% на следующий заказ. Надеемся на Ваше понимание. Хорошего дня.
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Добрый день, Тамара.
Мы хотели бы искренне извиниться за неудовлетворительное впечатление, которое вы получили от нашего букета. Ваше мнение очень важно для нас.
Относительно качества роз, мы с уверенностью можем заявить, что они были свежими, как можно видеть на прикрепленных фотографиях: https://disk.yandex.ru/d/S-qEHHLXAdZBEg
Но мы всегда стремимся к улучшению наших услуг, и Ваш отзыв был для нас мотивацией к дополнительной работе.
По Вашей просьбе о замене букета, мы сразу отреагировали и заменили букет. Сожалеем, что Вас не устроил и второй букет: https://disk.yandex.ru/d/cqUtmz4VdsRsZA
Мы пытались урегулировать эту ситуацию в Вашу пользу..
Надеемся, что вы оцените наши усилия по исправлению этой ситуации. Спасибо за вашу обратную связь и хорошего дня!
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Большое спасибо! Оформляла заказ на букет из клубники и роз для мамы. Видно, что букет собран со вкусом, нежный, сбалансированный, маме очень понравился! Главное, что оперативно. Обязательно обращусь к вам вновь.
Елена, добрый день! Спасибо за доверие и Ваш тёплый отзыв 🙂
Мы рады были помочь с букетом для близкого Вам человека. Флористы всегда стараются воплотить красоту в композициях. Здорово, что Вам и маме букет понравился.
С нетерпением будем ждать Вас вновь!)
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Организованная команда, всё слажено, оперативно, молодцы! Обращалась первый раз, всё получилось просто замечательно. Я и получатель в восторге. Огромная благодарность за букет!
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим, что уделили время написать отзыв.
Здорово, что смогли помочь Вам порадовать близкого человека — это главное! При выполнении заказа мы стараемся ответственно подходить к каждому этапу.
С радостью будем ждать Ваш новый заказ 🙂
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Заказывал букет для девушки. Оперативная доставка, цветы в лучшем виде, свежие. Букет просто шикарный, флористы молодцы! Теперь за цветами только в Трибукета. Спасибо и смело всем рекомендую!
Доброго времени суток, Андрей. Спасибо за обратную связь, это важно для нас!
Рады, что букет оправдал Ваши ожидания. Мы стремимся постоянно повышать квалификацию флористов, чтобы композиции были ещё лучше!)
Обращайтесь ещё, мы с удовольствием соберём новый букет 😉
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Добрый день, Максим благодарим за предоставленное время для проверки.
Да, действительно, к сожалению чёрные розы были доставлены не надлежащего качества. Это было связано с перепадом температуры. Понимаем, что это наша вина и мы расстроены, что так вышло, поэтому хотим извинится за доставленные неудобства и поблагодарить, что предоставили нам шанс исправиться и доставить Вам подарочный букет.
Надеемся на Ваше понимание. Мы уже работаем над тем, чтобы каждый этап заказа выполнялся с учётом всех нужных требований.
—
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Добрый день, Максим. Благодарим Вас за обратную связь.
Подскажите, пожалуйста № заказа, чтобы мы смогли быстрее разобраться в этой ситуации и решить её.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно свяжемся с Вами чуть позже.
—
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Заказывал через Вотсап 10.02 в 18:15~
Ребята из данной компании — большие молодцы. Спасибо им огромное за их прекрасное настроение поздравляемому человеку. Заказал из Москвы с доставкой по Владивостоку вкусный сладкий букет. Бонусом вложили даже открытку и подписали, как я попросил. Доставили прям четко ко времени. Огромное вам спасибо.
Полина, здравствуйте! Благодарим за отзыв!
Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Для нас важен каждый клиент и каждому, без исключений, клиенту мы стараемся оказать услугу в лучшем виде. Видимо, в ходе разговора произошло недопонимание. Мы никак не хотели Вас обидеть. Разговор проходил в стандартном режиме, мы ответили на все вопросы и после предупреждений о рисках доставки без согласования времени с получателем Вы сбросили разговор. Мы не понимаем, что произошло…
Надеемся, Вы дадите нам шанс доказать, что мы умеем качественно оказывать наши услуги.
Уже 3 раз пользуюсь вашими услугами. Довольна! Благодарю! все четко! Подарок и сюрприз удались. К Новому году брат получил вкусный букет из колбаски и сыра. А детки тортик! Еще раз огромное спасибо!
Проживаю на Камчатке. Решила сделать сюрприз своей доченьке студентке к 20 летию. Она учится в ДВФУ. Искала что-нибудь оригинальное. Заказала съедобный букет из клубники, черники и роз. Заказ принимала девушка Анна, которая грамотно проконсультировала, ответила на все мои вопросы, отправила мне фотоотчет. Букет был доставлен на остров своевременно, были учтены все мои пожелания. Сюрприз удался, дочь была очень довольна. Клубника была свежая, сладкая, розы тоже свежие.
Спасибо Анне и курьеру (к сожалению имени не спросили его).
Только у Вас нашёл пионы в ноябре, за что вам огромное спасибо, прям от души.
Спасибо всему коллективу за шикарно собранный букет. Спасибо за точность доставки, за фотоотчет😊. Благодаря вам я, находясь в Москве, смогла поздравить близкого мне человека. Удачи вам и процветания!!!
Огромное спасибо за доставленный букет! Сюрприз удался на 100%. Живу в другом городе, не имела возможности вручить племяннице цветы! Спасибо вашему магазину, удалось поздравить с вашей помощью! Хочу поблагодарить Анну за внимание, профессионализм и чуткое отношение! Большая умница! Букет сделан с душой, именинница, осталась с впечатляющими эмоциями, очень и очень довольна! Огромное СПАСИБО.
Оперативность и пунктуальность доставки просто супер.так держать.в следующий раз только к вам.спасибо огромное.
Благодарю Вашу компанию за выполнение своей работы на 5+.Цветы доставили точно в указанное время, отличного качества. Спасибо за прекрасное настроение))))
Хочу сказать большое спасибо магазину и персоналу!!! Благодаря Вам поздравила дорогого человека, находясь в другом городе. Букет точно соответствовал фото, цветы все свежие. Доставку осуществили в указанный срок.
Отличный магазин!!!